永辉生活超市客户端v11.5.0.3

永辉生活超市客户端是永辉超市官方打造的一站式线上购物平台，集生鲜果蔬、零食饮品、日用百货、母婴个护等全品类商品于一体，依托全国千余家门店资源，实现最快30分钟极速达配送服务。新人注册即享专属大礼包，价格实惠、品质保障，真正实现“足不出户，轻松购齐全家所需”。

核心优势一览

永辉生活APP以高性价比、高效配送和优质供应链为核心竞争力，为用户提供便捷、省心的购物体验。不仅支持线上下单、线下极速配送，还能在门店购物时免排队结账，全面提升消费效率。其背后依托的是永辉多年深耕的生鲜供应链体系，确保商品新鲜、价格亲民。

如何切换配送门店

进入APP主界面后，点击左上角的“定位”图标，系统将自动获取当前位置，您也可手动输入地址。确认位置后，页面下方会列出所有支持配送的附近门店，自由选择即可享受对应门店的商品与服务。

永辉购物卡使用说明

永辉购物卡并非全国通用，而是按大区划分使用范围。全国共分为华东、华中、华南、西南、西北、华北、东北七大区域。例如，西南地区（如重庆、四川、贵州）发行的购物卡仅可在该区域内使用。因此，在南京购买的卡无法在合肥门店或APP中使用，请用户根据所在区域合理使用。

退款与退货操作指南

若需申请退款，请注意：充值超过90天的余额将无法退还，相关选项可在“个人中心”查看。对于商品退货，用户可先进入“会员中心”，点击“全部订单”，在订单列表中选择对应订单，按提示完成退单流程，操作简单便捷。

618大促亮点回顾

永辉生活APP于6月9日启动618预售活动，覆盖食品、酒水、生鲜、个护、家清、母婴等全品类，并联动全国千余家门店，打造线上线下融合的购物狂欢。活动期间（6月9日–6月20日），特别设置乳品日、会员日&零食节、生活节、生鲜日等主题促销，精准满足不同用户的消费需求。

今年618力度空前：优惠券与红包首次支持叠加使用，每笔订单可同时使用一张适用优惠券和一张适用红包，大幅降低购物成本。这一升级源于永辉对科技与线上业务的持续投入。

自2015年上线以来，永辉生活APP已成为永辉推进“到店+到家”战略的关键载体。截至2020年底，注册会员突破4933万，全年新增用户2830万，同比增长250%；线上销售额达104.5亿元，同比增长198%，占主营业务收入比重提升至10%。为保障618用户体验，APP已于5月底完成全面改版，在会员运营、交易流程、导购促销及服务体验等方面实现显著优化，带来更流畅、更智能的购物旅程。