有度即时通appv2024.2.7

有度即时通app是一款专为企业打造的高安全、高效率的移动端即时通讯工具，运行于Android平台。秉承“工作需张弛有度，方能激发更大热情”的理念，有度即时通不仅延续了RTX腾讯通的经典办公体验，更在安全性、互通性与部署灵活性上全面升级。采用银行级加密技术保障数据传输与存储安全，支持与RTX消息全面互通，并兼容多套组织架构、第三方认证、文件收发、系统广播等核心功能。同时，开放API接口可无缝集成企业自有应用，助力构建一体化高效办公生态。

核心功能亮点

有度即时通致力于打破时间与空间限制，让企业沟通更顺畅、协作更高效。无论身处办公室、出差途中还是居家办公，用户都能通过手机、电脑或网页端无缝衔接工作流。

不同终端间的消息实时同步，确保每一条重要信息都不会遗漏。支持与微信企业号会话打通，用户可自由选择是否将工作与生活消息分离，兼顾效率与边界感。

企业通讯录随身携带，组织架构一目了然，找人更快更准。常用联系人、高频文件和关键消息均可通过“收藏”功能集中管理，便于随时查阅或转发。对于熟悉RTX腾讯通的用户，操作逻辑高度一致，移动办公零学习成本。

此外，有度即时通支持企业应用单点登录（SSO），实现内部系统账号统一管理，简化登录流程，提升使用体验。

企业级安全保障与灵活部署

为满足企业对数据主权与安全的严苛要求，有度即时通支持本地化私有部署，企业可完全掌控服务与数据，杜绝信息外泄风险。

全链路采用银行级别加密机制，从消息传输到云端存储，层层防护，确保商业机密万无一失。产品持续迭代优化，配合快速响应的技术支持团队，保障系统稳定可靠。

通过开放的API接口，企业可轻松集成现有OA、CRM、ERP等内部系统，打造专属的一站式办公平台，真正实现“一个入口，全盘打通”。

常见问题解答

无法获取组织架构？
首先尝试在手机端下拉刷新组织架构。若无效，请在有度服务插件安装目录下的bin文件夹中运行syncorg.exe，同步成功后注销并重新登录APP。如仍无法解决，且RTX管理器配置了多套组织架构，请联系有度技术支持（QQ：2851351755 / 2851351751）。

手机登录提示账号密码错误，但电脑端正常？
若RTX服务器已安装有度插件，请务必使用“有度即时通app”登录，切勿使用其他第三方通讯录类APP（如信达通讯录）。

登录提示“未知错误”？
同样，请确认使用的是官方“有度即时通app”，而非其他兼容性应用。

能收到消息但无提醒？
请检查RTX电脑端是否在线；进入有度APP“更多-设置-新消息提醒”，确保已开启声音及通知栏显示；同时在手机系统设置中允许有度推送通知。

待机状态下收不到消息？
建议在手机系统设置中将有度设为开机自启，并在省电模式中允许其后台运行。使用清理或加速类应用时，请将有度加入白名单或设为常驻后台进程。

手机端与PC端消息不互通？
请确认RTX服务端版本为2011及以上。检查有度RTX插件是否已启动服务；若问题依旧，请查看插件错误日志，如出现“Source = RTXSAPIRootObj.RTXSAPIRootObj”类错误，需从官网下载并安装SDK开发包中的server版本至服务器。

更新日志

v2024.2.4版本

修复若干已知问题，提升系统稳定性与兼容性。