羊城通8.10.3

羊城通app是一款由广州羊城通有限公司开发的智能交通出行服务软件，旨在为用户提供便捷的公共交通解决方案。该应用集成了羊城通卡查询、充值功能，同时支持网点查询以及公交二维码支付等多种实用服务。

软件亮点

1、提供便捷的公交地铁乘车二维码。

2、支持学生卡的申请与挂失管理。

3、具备羊城通卡NFC和蓝牙充值功能。

4、提供智能化的出行线路规划。

5、设有城市交流平台，让用户畅所欲言。

如何办理羊城通学生卡？

第一步：在线核验学籍信息

1、访问羊城通官方网站，进入“学生卡办理”专区中的“个人申办”页面。完成注册后，输入学生身份证号码以查询学籍记录。

2、若成功查询到学籍信息，上传一张标准彩色数码证件照片，并核实资料无误后提交系统审核。

3、如果无法查询到学籍信息，则需要手动填写相关学籍资料，上传证件照并确认无误后提交审核。

第二步：打印资料并获取学校盖章确认（如第一步已查询到学籍信息则无需此步骤）

经过系统审核通过后，下载并打印《学生卡申办登记表》。将表格交至学校进行审验，审验无误后加盖公章，学生本人签名确认。

第三步：提交资料并领取卡片

1、对于能够查询到学籍信息的学生，上传身份证人像页照片，填写快递信息并支付36元费用，即可等待邮寄送卡。

2、对于无法查询到学籍信息的学生：

（1）线下办理：携带已盖章的《学生卡申办登记表》、学生身份证（或户口本）原件以及办理费用（20元押金或18元工本费）前往羊城通客服中心办理。制卡完成后，可通过自取或快递方式领取学生卡。

（2）线上办理：下载羊城通app，在“学生卡”-“申办”模块中按照指引填写资料，次日起五个工作日后会有快递员上门送卡。

如何使用羊城通app刷卡？

1、选择羊城通卡选项

登录羊城通app并验证手机号，点击主界面上的“羊城通卡”图标。

2、添加实体卡信息

点击加号按钮，录入您的羊城通实体卡信息。

3、选择对应的卡类型

根据实际情况选择卡种分类并进行绑定。

4、输入实体卡编号

准确输入卡号，然后点击“立即绑定”按钮。

5、进入乘车界面

点击进入“乘车出行”项目。

6、激活通行码

快速开通广州公交地铁一码通行功能。

7、展示支付二维码

展示生成的二维码，刷码即可完成乘车。

羊城通app如何进行充值？

1、首先下载并安装羊城通APP，完成账号注册或登录。

2、点击首页上的“羊城通卡”选项。

3、登录后点击“充值中心”，选择适合自己的充值方式，以下以“NFC充值”为例。

4、进入后打开手机NFC功能，将羊城通卡靠近手机感应区域。

5、选择充值金额并完成支付即可。（注意：充值过程中请勿移开卡片）。

常见疑问解答

1、怎样通过羊城通APP完成实名登记？

只需下载羊城通APP，使用APP对羊城通卡进行一次充值操作，系统会自动弹出实名登记提示，按照提示完成相关操作即可开启羊城通卡的挂失功能。

2、为何部分羊城通卡无法在APP上进行实名认证？

由于早期发行的部分羊城通卡不具备APP实名认证所需的技术条件，因此无法直接在APP上完成认证。这类情况需要前往客服中心办理相关手续，之后即可在APP上启用挂失功能。

3、一个用户最多可以实名认证几张卡？

目前每位用户可凭借有效身份证件实名认证两张羊城通卡，均享有挂失服务。实名认证后的卡片可根据需求解除绑定。

4、如何开通羊城通卡挂失功能？

通过羊城通APP进行一次羊城通卡充值操作，系统会对卡片进行判断，满足条件的用户可按以下方式办理：

方式一：通过羊城通APP提交个人资料进行审核办理（返回上级页面点击“立即认证”即可启动流程）。

方式二：前往羊城通客户服务中心办理（具体办理方法可咨询现场客服人员）。

对于不满足业务办理条件的卡片，可通过换卡或新购卡后登记的方式办理，详情可咨询羊城通客服热线或亲自前往客服中心办理。

更新日志

v8.10.3版本

对部分功能进行了优化升级。