河北人社APP20269.2.30

河北人社2026版是一款由河北省人力资源和社会保障厅官方推出的便民服务应用，致力于为用户提供高效、便捷的一站式人社业务办理体验。通过该应用，用户可随时随地查询个人社保数据，轻松完成社保卡挂失、制卡进度追踪等操作，省去奔波排队的烦恼。同时，平台整合了最新政策资讯、公务员考试信息及岗位招聘信息，助您第一时间掌握公考动态与社会热点。此外，应用还提供养老资格认证和养老保险认证服务，配有详细的操作引导视频，无论是否熟悉流程，只需跟随指引即可顺利完成认证。功能全面、操作简便，真正实现“掌上人社，服务随行”。

【软件功能】

就业创业

支持查询就业创业证信息、失业登记记录、免费培训记录、就业登记记录，还可浏览创业项目库与创业专家库，助力个人职业发展与创业规划。

社会保障

提供社会保障卡相关服务，包括社保卡信息查询、工作动态查看、制卡进度跟踪、挂失办理、手机号修改、应用事项指引及人事人才服务，覆盖社保全场景需求。

劳动关系

用户可通过“我要投诉”“我要举报”提交诉求，并随时查询投诉或举报的处理进度，维护自身合法权益。

消息中心

集中展示通知公告、政策法规、行政许可与非行政许可事项、资料下载入口，以及事业单位招聘公告和技能补贴结果公示，信息权威及时。

服务资源

支持查询医保定点医疗机构、医疗保险药品目录、诊疗项目目录及各类政务服务机构，方便用户快速获取所需服务资源。

【软件特色】

部端功能：接入国家层面的招聘信息、岗位信息及公务员考试资讯，通过统一服务接口为用户提供权威数据支持。

基础功能：涵盖用户注册、登录、密码管理等核心账户操作，确保平台稳定运行与使用安全。

地方功能：依托本地部署的前置服务系统，提供实名认证、参保信息、缴费记录、账户详情及社保卡状态等个性化服务。

平台功能：实时推送政策解读、热点新闻与重要通知，用户通过手机即可第一时间掌握最新动态。

【软件亮点】

便民服务：社保卡业务一键办理，医保目录随时查阅，考试通知准时送达，成绩查询即时响应，真正实现“指尖办事”。

知识分享：内容源自官方渠道，涵盖丰富的人社政策与实用知识，确保信息准确、权威、及时。

信息查询：个人参保、账户余额、缴费明细、异地转移等关键信息一目了然，足不出户即可全面掌握自身权益状况。

就诊分析：支持查看历史就诊记录与费用明细，提供多维度统计与可视化图表，帮助用户科学管理健康支出，做自己的健康管家。

【怎么领取失业补助金】

第一步 下载安装APP，完成注册并登录账号。

第二步 在APP首页点击【失业补助金申领】入口。

第三步 仔细阅读系统提供的申领提示信息。

第四步 勾选“申领人未就业承诺”选项。

第五步 系统将进入审核流程，用户需核对个人申领信息，确认无误后点击【提交】完成申请。

办理结果查询路径：APP首页－更多服务－业务办理－失业保险业务－进度查询。

全省各市县失业保险经办机构信息也可在相应栏目中查询。

系统提示信息解读：

【不在享受失业补助金政策范围】指申领人不符合冀人社发〔2020〕18号文件规定的申领条件。

【失业保险处于参保状态或未在当地参保】表示申请人当前仍在参保状态，或未在本地参加失业保险。

【无失业保险缴费信息】说明系统中未查询到该用户的失业保险缴费记录。

【重复申领失业补助金】意味着用户此前已成功申领过该项补助。

【有剩余未领取月数，请按再就业不满一年申领失业保险金】提示用户应优先申领尚未领取完毕的失业保险金。

【符合领取失业保险金条件，请申领失业保险金】表明用户具备领取失业保险金资格，但不符合失业补助金申领要求。

【正在领取失业保险金】说明用户当前正处于失业保险金领取期，不能同时申领失业补助金。

【已超过政策允许申领期限】表示用户提交申请的时间已超出政策规定的受理截止日期。

【常见问题】

Q1. 如何下载安装APP？

A：河北人社APP已在苹果App Store及各大安卓应用商店上线，用户可根据手机系统类型搜索并下载安装对应版本。

Q2. 如何注册成为APP用户？

A：安装完成后打开APP，按照提示填写姓名、身份证号、手机号等基本信息，并设置登录密码，即可完成注册。

Q3. 如何查询社保缴费记录？

A：登录后进入首页，点击“社保查询”栏目，选择“缴费记录查询”，输入必要信息后即可查看个人缴费明细。

Q4. 如何查询医保报销情况？

A：在首页找到“医保查询”入口，进入后选择“医疗保险报销查询”，按提示操作即可获取报销详情。

Q5. 如何查看招聘信息？

A：进入首页“就业创业”栏目，点击“招聘信息”，即可浏览最新发布的岗位信息。

Q6. 如何进行用工纠纷调解？

A：在首页点击“劳动关系协调”栏目，选择“用工纠纷调解”，填写相关信息并提交申请，工作人员将在规定时限内处理。

Q7. 如何进行职业技能培训？

A：进入首页“职业技能培训”栏目，可选择“培训机构查询”或“培训课程查询”，输入关键词即可获取相关培训资源信息。

【更新内容】

v9.2.39：

提升了系统稳定性，优化了部分功能体验。