富掌柜商户版3.9.2

富掌柜商户版APP是一款专为实体商家量身打造的智能收银与经营管理工具。依托富友支付旗下专业收单服务品牌“富掌柜”（创立于2014年，拥有注册商标），该应用集收银终端、SaaS软件与行业解决方案于一体，助力门店实现高效收款、精细管理和科学决策。目前，富掌柜日均交易笔数达千万级，年支付结算规模近万亿人民币，不仅是可靠的收银助手，更是商家身边的全能财务管家。

【功能特色】

全渠道收款：全面支持微信、支付宝、银联云闪付、翼支付、美团支付、Apple Pay、银行卡、花呗等多种主流支付方式，满足顾客多样化付款需求。

交易笔笔推：每笔收款实时推送通知，金额清晰可见，有效避免漏单错账，资金动态一手掌握。

提现即时到账：资金提现流程简化，到账速度快，让经营周转更灵活高效。

首屏实时账本：首页直观展示门店当日总收入、交易笔数等核心数据，生意状况一目了然。

掌上财务助手：随时查询交易记录、手续费明细及资金到账情况，财务管理轻松便捷。

生意报表：自动生成近期收款趋势图表，为经营策略调整提供数据支撑。

经营分析：从多维度深入解析交易数据，全方位透视门店运营表现，助力精准决策。

轻松管理门店/收银员：支持多门店统一管理，老板、收银员与超级管理员可同时登录，权限分明，协作顺畅。

小程序线上开店：一键开通扫码点单、扫码购、预点转外卖等功能，有效降低平台抽成，节省约30%费用。

会员管理：内置轻量级会员系统，帮助商家激活并运营私域流量，提升客户复购率。

【软件优势】

1、云掌客会员营销：集成轻量级会员营销平台“云掌客”，在新客关注、会员沉睡或生日等关键节点自动发放优惠券，全程无需人工干预，提升用户粘性。

2、其他功能：支持电子对账、语音播报、电子发票开具、分期付款、外卡支付及外卖订单聚合处理，全面覆盖日常经营所需。

【软件亮点】

1、查看交易汇总明细，在交易查询页面可直接点击查看详细汇总信息；

2、一键处理交易退款，在交易详情页点击退款按钮即可快速完成操作；

3、立即咨询客服问题，进入在线客服页面可浏览常见问题并提交个性化咨询；

4、设置语音播报，通过播报设置页面自由开启或关闭收款语音提醒；

5、门店资料管理，利用门店管理功能可随时修改门店基础信息；

6、分享店铺链接，点击店铺名称旁的分享按钮即可生成并发送专属链接；

7、展示清晰的数据窗口，主页明确划分生意报表与实时账本两大数据模块；

8、清晰的生意报表趋势，以折线图形式直观呈现不同时段的营收走势；

9、丰富的功能列表，主页“更多”栏目整合账面总余额、交易查询、播报设置等实用功能；

10、一目了然的交易清单，以列表形式完整展示每一笔收入详情；

11、详细丰富的交易详情，包含支付方式、交易时间、门店名称等关键信息；

12、贴心且便捷的客服服务，在线客服融合智能问答与高频问题解答，响应迅速高效。

【怎么添加店员】

1、打开APP并登录账号，进入首页后点击“我的”。

2、在“我的”页面中找到并点击“设置”。

3、进入设置页面后选择“通用”选项。

4、在通用设置中点击“新消息通知”。

5、在新消息通知页面选择“收钱到账语音提醒”。

6、点击“增添店员”。

7、进入店员通页面后，点击“立即添加”。

8、系统将弹出二维码，第一种方式为扫码添加店员。

9、第二种方式是在“店员旁边”选择通过手机号或支付宝账号手动添加店员。

10、添加成功后，可在“我的店员”页面查看所有已绑定店员。每位商家支付宝账号最多绑定10名店员，如需更换，须先删除原有店员。

【怎么入驻】

第一种 小微无执照商家

需准备以下资料：手持身份证正面照片、身份证正反面照片、银行卡照片、门店门头照、店内收银台实景照，以及联系人手机号等信息。

第二种 持有营业执照的商家

需提供：营业执照照片、法人身份证正反面照片、对公账户开户许可证（或印鉴卡、网银截图）、入账人身份证及银行卡正反面照片、联系人手机号、门店门头照、前台照及内景照片。（注：个体工商户可免交对公账户资料，公司类商户必须提供）

 

【常见问题】

一、富掌柜打印机怎么连接美团外卖打印

富掌柜打印机连接美团外卖的操作步骤如下：

1、打开美团外卖商家版，点击右上角“打印机”进入设置页面。

2、选择系统默认打印机进行连接，点击“测试”确认是否正常工作。若测试成功，则无需进一步操作。

3、若系统默认测试无反应，说明连接异常，需切换至“自定义模式”，逐一尝试不同打印机并测试，直至找到可正常通信的设备，点击“启用”即可。

二、忘记密码怎么办？

可联系富掌柜官方客服协助找回密码。

三、富掌柜商家小程序码在哪里

获取富掌柜商家小程序码需按以下流程办理：

1、先通过在线客服沟通，并准备好相关申请材料（参考入驻所需资料）。

2、由收款码服务商将资料提交至支付系统审核，审核通过后，商家手机将收到账号与初始密码。

3、根据经营需求选择合适的收款设备，包括收款码贴、码牌、扫码枪、智能POS机、收银系统或小程序等。

4、小程序码生成后，下载并打印即可投入使用。

四、手机版富掌柜怎样在线登录

可通过以下步骤完成登录：

1、在应用商店搜索并下载“富掌柜”APP。

2、安装完成后点击打开。

3、完成实名认证后即可登录使用全部功能。

【更新内容】

v4.1.0：

1、优化首页商户名称显示效果

2、修复若干已知问题，提升系统稳定性