达达快递9.23.1

达达快递同城配送app是一款由专业团队精心研发的同城即时配送软件，用户可以通过该app在线下单，预约配送员上门取件，并在配送员到达后完成付款。目前，这款应用已覆盖全国350多个核心城市，汇聚了超过260万名众包配送员，为60多万家商户提供服务。

应用功能

餐饮速递-外卖、夜宵、生鲜直送

礼品速递-鲜花、礼物、蛋糕定制

文件速递-合同、证照、发票传递

生活速递-钥匙、钱包、数码产品

如何加入达达快送？官方联系方式是什么？

1、下载并打开应用，在“我的”页面找到“联系客服”选项并点击进入；

2、在客服中心页面选择“在线客服”，与官方进行实时沟通；

3、通过提问的方式获取官方解答，解决您的加盟疑问。

达达官方服务热线：4006615020

达达快递同城快送常见问题

无人接单怎么办？

平台采用抢单模式，受发单时间、地区、订单量及运力影响，可能在大促或活动期间出现运力不足的情况。建议适当增加小费以提升接单率。如15-20分钟内仍未有骑士接单，系统将自动取消订单。

预计送达时间是多久？

达达快送提供约1小时送达的同城配送服务，适用于3公里范围内的订单。实际送达时间可能因天气、交通状况等因素有所延迟。

专人直送的特点

新建订单时可选择“专人直送”功能，开启后配送员将在整个配送过程中专注于您的订单，不再接受其他任务，确保快速送达。

如何修改订单信息？

已发出的订单不支持直接修改。若订单处于“无骑士接单”或“骑士接单1分钟内”状态，您可以取消订单并重新填写正确信息。

催单方式

骑士通常会在预计配送时间前后15分钟内到达。具体配送状态可能受天气、路况等影响。您可通过订单页面查看骑士信息，并与其联系确认当前配送进度。

密码修改与重置方法

个人版：登录达达快送APP后，进入“我的”页面，依次点击“系统设置”-“账户与安全”-“修改登录密码”。企业版路径类似，需在企业版APP中操作。如需重置密码，请退出登录后选择“忘记密码”，验证身份后重新设置。

达达快送收费规则

收费标准根据距离、重量及特殊情况动态调整，以下仅供参考：

1、基础运费：0-3公里（含）起步价10元，3-10公里每增加1公里加收2元，10-19公里每增加3公里加收5元，19公里以上每增加3公里加收6元。

2、专人直送加价规则：0-2公里加价40%，2-4公里加价30%，4-13公里加价20%，13公里以上加价15%。

如何查询达达快递同城快送订单？

1、打开应用进入“我的”页面，点击“我的订单”即可查看所有订单详情；

2、此外，您还可以关注达达微信公众号，在主界面点击“我的”-“订单查询”来查看订单状态。

应用特色

全场景覆盖

达达快送致力于为各类用户提供约1小时送达的高效配送服务。

精细化物流网络

通过科学运营规模化物流网络，优化数十万众包配送员的履约效率。

全渠道履约体系

AI智慧物流系统助力智能路径规划、智能派单及供需调控，全面提升配送体验。

弹性运力调配

强大的运力池轻松应对行业高峰期，构建本地即时配送基础设施，开放多行业服务能力。

更新日志

v9.23.1版本

-修复了一些已知问题，优化用户体验。