2013-02-25 09:29:57
分享

HTC手机十大常见问题解答

标签:HTC手机,十大常见问题

  Q:如何提高键盘的准确度?CollapseA: 您可以校准键盘,让键盘更符合您的点选习惯,藉此提高键盘准确度。请在主屏幕上点选 菜单键 》 设置 》 语言与键盘 》 Touch input 》 文字输入 》 校准工具。根据屏幕提示输入信息,等完成校准后,键盘就能更符合您的屏幕触控习惯。

  Q:如何将手机上发生的问题或错误回报给 HTC?CollapseA: 手机上有一项名为告知HTC的功能, 此功能可让手机传送错误报告至HTC。这份报告会直接送到HTC,供我们检阅并研究错误报告。此功能是为了日后的开发计划,同时帮助改善我们的产品,并且有助于快速解决问题。若要对告知HT功能进行设置,请在主界面按下全部应用程序 》 设置 》 关于手机 》 告知 HTC。

  Q:如何删除浏览器中的浏览记录?CollapseA: 若要删除手机内的浏览记录,请在手机主界面按下全部应用程序 》 互联网 》 菜单键 》 (更多) 》 历史记录 》 菜单键 》 清除历史记录。

  注:全部应用程序即为手机主界面左下角的正方形图示,可开启手机的应用程序菜单键。

  Q:手机在充电或使用一段时间后为何机身温度会升高?CollapseA: 当手机长时间使用后,例如长时间的使用手机的通话、上网、游戏、视频运行、电池充电、导航等功能,此时设备可能开始变热。那是由于产品CPU高速工作后产生的功耗造成的,而且目前的产品设计比较薄,电子元件的热量直接传递到手机上的原因。多数情况下,这是正常现象,并不是手机本身有故障,请勿担心。

  Q:如何检查更新CollapseA: HTC不时会推出可用于手机软件的更新。请在手机主界面上按下菜单 》 设置 》 关于手机 》 软件更新,然后勾选“定时检查”。设置“定时检查”完成后手机会在有新的更新时通知您,然后您就可以使用无线网络连接,下载并安装软件更新。您也可以在手机主界面上按下菜单 》 设置 》 关于手机 》 软件更新,选择“立即检查”,来手动检查是否有适用的软件更新。

  注 1:根据更新的类型,可能会清除您所有的个人数据和自定义设置,同时还会删除任何已安装的应用程序。请确保已备份要保留的信息和文件后再进行更新。

  注 2:需要有无线网络连接(WLAN或GPRS/3G),才能使用因特网。您的网络运营商可能会收取GPRS/3G使用费用。

  注 3:此功能需有WLAN或GPRS/3G才能正常运作,且使用时会缩短手持设备电池的使用时间。 请参阅常见问答集中的「如何延长手持设备的电池续航力?」

  Q:如何延长手持设备的电池续航力?CollapseA: 若要将电池使用寿命最大化,请依照下列的简单提示进行。

  1.手机未使用WLAN、蓝牙和GPRS功能时,请停用手机的 WLAN、蓝牙和 GPRS。

  2. 您可以在手机主界面上按下菜单 》 设置 》 显示 》 亮度,在手机的亮度调节这里尽量设置为较低亮度。

  3. 缩短手机闲置时自动关闭屏幕的时间来延长手机的待机时间。请根据您的需要在手机主界面上按下菜单 》 设置 》 显示 》 屏幕待机里进行设置。

  4. 请尽量使用电源变压器为手机充电,因为通过 USB 充电所使用的电压较低。

  5. 请尝试将第三方软件卸载安装。因为这些软件并未经过 HTC 测试,可能会影像手机的效能,包括电池使用寿命等。

  6. 请检查是否有任何暂时不需要使用的应用程序在背景中执行。请在主屏幕上按下菜单 》 设置 》 应用程序 》 正在运行的服务。这个画面会显示所有正在执行中的应用程序,而您也可以点选执行中的应用程序,选择停止这些程序。

  7. 您可能需要检查所在地区的信号强度。因为当信号不稳定时,手机便会不断搜寻更强的信号,因而造成电池寿命缩短。

  Q:能否在手机上设置除了锁定图形以外的其它锁定方式?CollapseA: A:可以,手机有三种锁定屏幕可供使用。若要设置屏幕锁定,请在手机主界面按下菜单键 》 设置 》 安全 》 设置屏幕锁定 。可用的屏幕锁定如下:

  1. 图案 - 依照屏幕上的指示,设置屏幕锁定图案。

  2. PIN 码 - 设置一组至少四个数字的密码。

  3. 密码 - 设置一组英数密码。 点选文字栏位可显示屏幕键盘,让您输入密码。

  注:假如忘记屏幕解锁图案或密码,您可能需要在手机上进行手机重设为出厂默认值操作,所有个人数据将会丢失。具体请参阅常见问答集中的「如何将手机重设为出厂默认值?」

  Q:如何编辑电子邮件帐号的签名档?CollapseA: 若要变更电子邮件应用程序中的签章,请在手机主界面按下全部应用程序 》 邮件 》 菜单键 》 更多 》 设置 》 常规设置 》 签名,以编辑您自己的签名。

  如果您的手机上设置了多个电子邮件帐号,请在手机主界面按下全部应用程序 》 邮件,点选收件匣画面左上角内有向下箭头的圆圈,然后选取帐号 》 菜单键 》 更多 》 设置 》 常规设置 》 签名,以编辑您自己的签名。

  注:全部应用程序即为主界面左下角的正方形图示,可开启手机的应用程序菜单。

  Q:为何我的HTC 野火S A510e手机开始录音菜单有时会消失?CollapseA: 若您的手机通话过程中,在通话界面点击菜单键后,弹出的菜单中无法找到“开始录音”选项,则您需要将您的手机系统进行升级。请在手机主界面按菜单键 》 设置 》 关于手机 》 软件更新 》 立即检查更新,然后将手机更新至内部版本号2.14.1400.4或以上版本即可。

  注 1:根据更新的类型,可能会清除您所有的个人数据和自定义设置,同时还会删除任何已安装的应用程序。请确保已备份要保留的信息和文件后再进行更新。

  注 2:需要有无线网络连接(WLAN或GPRS/3G),才能使用因特网进行系统更新。您的网络运营商可能会收取GPRS/3G使用费用。

  注 3:此功能需有WLAN或GPRS/3G才能正常运作,且使用时会缩短手持设备电池的使用时间。 请参阅常见问答集中的「如何延长手持设备的电池续航力?」

  Q:为何我的HTC 野火S A510e手机无法对特定联系人发送短信息?CollapseA: 若您的手机出现了无法对特定联系人发送短信的现象,则您需要将您的手机系统进行升级。请在手机主界面按菜单键 》 设置 》 关于手机 》 软件更新 》 立即检查更新,然后将手机更新至内部版本号2.14.1400.4或以上版本即可。

  注 1:根据更新的类型,可能会清除您所有的个人数据和自定义设置,同时还会删除任何已安装的应用程序。请确保已备份要保留的信息和文件后再进行更新。

  注 2:需要有无线网络连接(WLAN或GPRS/3G),才能使用因特网进行系统更新。您的网络运营商可能会收取GPRS/3G使用费用。

  注 3:此功能需有WLAN或GPRS/3G才能正常运作,且使用时会缩短手持设备电池的使用时间。 请参阅常见问答集中的「如何延长手持设备的电池续航力?」